В разнос пошел: Вразнос или в разнос как правильно?

от

Почему пошел дизель в разнос: причины, последствия. Диагностика дизельных двигателей

Наиболее распространенными на данный момент двигателями являются дизельный и бензиновый. Последний появился на свет гораздо раньше, но сейчас его популярность идет на убыль. Дизельные двигатели более эффективны и экономичны. Однако для того, чтобы двигатель отвечал этим двум требованиям, он должен уметь правильно его запускать. Не переезжайте дизельный двигатель. Сегодня мы рассмотрим, что это за процесс и почему он происходит.

Характеристика

Иногда вы слышите, что «дизель не работает». Что это значит? Разгон — это неконтролируемое увеличение оборотов двигателя независимо от положения педали акселератора. В большинстве случаев драйвер не может контролировать этот процесс. Коленчатый вал вращается с большой скоростью, которая постоянно увеличивается.Иногда оборот достигает 5 тысяч. Это опасно для дизельного двигателя. Это действие занимает несколько минут. Результат — заклинивший силовой агрегат. Часто сопровождается густым черным дымом из выхлопной трубы.

Причины — ТНВД

Одна из основных причин этого явления — неисправность ТНВД или топливной рампы. В результате топливо без ограничений попадает в камеру сгорания. Это неконтролируемый процесс. И чем дальше он входит в камеру, тем выше обороты двигателя. Впоследствии газораспределительный механизм (часто с цепным приводом) не успевает отреагировать на эти изменения. Из-за неправильного фазового распределения гнутся коленчатый вал, впускные и выпускные клапаны. Последствия в большинстве случаев очень печальны. Что делать, если двигатель не работает? Есть только один способ спасти единство: утопить его. Но сделать это с помощью ключа не всегда удается. Необходимо самостоятельно перекрыть доступ воздуха в камеру сгорания. Но в некоторых случаях входной диаметр бывает очень большим. И даже подручными средствами закрыть его не получится. Воздух будет продолжать проходить через небольшие трещинки. Следует отметить, что на легковых автомобилях потребление кислорода низкое. Следовательно, вам придется остановить поток после воздушного фильтра. Для этого отверткой откручиваем хомут и перекрываем подачу кислорода к трубке. Сделать это нужно как можно быстрее. Помните, что здесь важны минуты. Второй вариант более длительный, но эффективный. Если двигатель запускается, необходимо отключить подачу топлива, отсоединив топливопровод. Но на это не всегда есть время. Последствия: погнутые клапаны и неисправный коленвал. Хуже всего то, что в этот момент летят осколки блока цилиндров. Взрыв можно сравнить с действием гранаты. Находиться рядом с таким двигателем просто опасно. Но происходит это не сразу, а через 3-5 минут работы двигателя в таком режиме.

Турбина

Дизель может работать по разным причинам. Если это турбомотор, очень вероятно, что это произошло именно из-за этого механизма. Этот элемент охлаждается маслом. Иногда случаются протечки. В результате механизм не может обеспечить тягу. Обороты двигателя непроизвольно увеличиваются. С их увеличением масляный насос начинает быстрее перекачивать смазку. В результате он попадает в камеру сгорания. Из выхлопной трубы выходит черный дым. При такой неисправности агрегат может полностью остаться без смазки. Ведь все масло ушло в выхлопную трубу. Были случаи, когда даже после отключения подачи топлива агрегат продолжал работать исключительно на смазке. И даже если этот процесс займет не более минуты, этого достаточно, чтобы дизель заработал. Это особенно часто случается с более старыми военными двигателями. Они рассчитаны на потребление мазута и керосина. Поэтому не стоит удивляться тому, что после прекращения подачи топлива двигатель продолжает работать. При запуске дизельного двигателя коленчатый вал может сломаться пополам. Необязательно, чтобы вы оторвали блок цилиндров и разлетелись осколками. В некоторых случаях двигатель будет продолжать работать, но с характерными стуками. Что еще происходит, когда дизель переходит на передачу? По мере увеличения скорости увеличивается температура двигателя.

Быстро перегревается. Также, если это утечка из турбины, то возможны возгорания в районе выпускного коллектора. Заедание поршня происходит через несколько минут. И неважно, какая сила инерции маховика в данный момент. Даже на холостом ходу могут сломаться болты шатуна и другие элементы КШМ (кривошипно-шатунный механизм).

Почему только на дизелях?

Как показывает практика, для пикапа используется только дизельный двигатель. И на то есть причины. Скорость бензинового двигателя регулируется дроссельной заслонкой. Через него проходит определенное количество воздуха, в результате чего количество оборотов вала можно регулировать от 1 до 7 тысяч. По двигателям внутреннего сгорания бензиновых мотоциклов максимальная оценка 10-13 тысяч. Что касается дизельного двигателя, то его работа регулируется количеством топлива, а не воздухом. Дроссельной заслонки в конструкции такого агрегата нет. К тому же для воспламенения смеси не нужны свечи и искры. Даже если аккумулятор будет удален, этот двигатель продолжит работать. Что касается современных дизельных двигателей, то у них гораздо меньше шансов выйти из строя, поскольку количество топлива строго измеряется форсунками. Здесь система управляется электроникой, поэтому, если возникнут проблемы с педалью акселератора, компьютер остановит или частично снизит подачу топлива в камеру сгорания. Обычно это занимает меньше секунды. Поэтому, если дизельный двигатель перешел на передачу, нет необходимости самостоятельно откручивать штуцеры и трубопроводы или перекрывать доступ кислорода. Электроника все сделает за вас, и так быстро, что вы не заметите.

Что делать далее?

Если вам или электронике удалось остановить двигатель, который вышел из-под контроля, ни при каких обстоятельствах не запускайте его. Попробуйте покинуть место происшествия на эвакуаторе или прицепе. Перезапуск может вызвать повышенную утечку диска, которая вряд ли задохнется.

Как избежать неисправности?

Чтобы исключить серьезные последствия, необходимо следить за работоспособностью ТНВД. Двигатель, оснащенный турбиной или компрессором, не должен проливать или «съедать» масло сверх нормы. Предел — 1 литр на десять тысяч километров. Своевременная замена масла и ремонт узла цилиндр-поршень могут снизить риск утечки в несколько раз. Помните, что при нарушении герметичности вместе с воздухом во впускной тракт попадет и масло. Эта смесь горит намного сильнее. Так что товарооборот будет расти. И так до полного истощения масла. Также необходимо следить за вентиляцией картера. Если он плохо уплотнен, пары масла попадут во впускной коллектор. Когда автомобиль имеет большой пробег, поршневые кольца не могут удалить всю пленку. В результате пары под давлением из картера попадают в камеру сгорания. Управлять этим процессом невозможно.

Регулятор

Регулировка ТНВД — обязательная мера для каждого дизельного агрегата. Этот насос приводится в действие редуктором от коленчатого вала. Его работа зависит от текущих оборотов двигателя. Для их поддержания используется центробежный регулятор. Для чего нужен этот механизм? Благодаря ему ТНВД регулируется автоматически. Устройство ограничивает подачу топлива при увеличении частоты вращения коленчатого вала.

Дополнительна регулировка насоса

Если диагностика дизелей показывает, что смесь приготовлена ​​неправильно, то, скорее всего, причина в ТНВД, а центробежный регулятор с этой функцией не справляется. Для этого используется специальная регулировочная подставка. Перед проверкой насос необходимо очистить от грязи и других отложений. Затем по насечкам проверяется опережение впрыска и диагностируется клапан низкого давления. Для этого нужно открутить вентиль и ударить молотком (легкими ударами) по верху. Затем устанавливается цикл мощности. Регулируется контргайкой. При необходимости открутите или поверните его, а затем закрепите. Нормальные обороты холостого хода дизеля 770-790 об / мин. Для дополнительной регулировки используется гидрокорректор, поворачивая его тягу против часовой стрелки или по часовой стрелке.

Своевременное устранение неисправностей обеспечивает надежную работу топливной системы и двигателя в целом.

Заключение

Итак, мы выяснили, что это за процесс. Регулярный ремонт и своевременная диагностика дизельных двигателей позволяют снизить риск возникновения данной неисправности. Как видите, последствия могут быть самыми опасными, вплоть до взрыва силового агрегата. Поэтому, если двигатель становится неуправляемым для увеличения скорости и теряется тяга, немедленно отключите подачу воздуха в цилиндр. На небольших автомобилях это можно сделать своими руками: прикрыть впускной патрубок ладонью.

Двигатель Камминз пошел в разнос — Блог о двигателе Cummins

Разнос двигателя — это неконтролируемое повышение оборотов дизельного двигателя, обычно заканчивающееся выходом двигателя из строя.

С дизельными двигателями Камминз, как и с двигателями других производителей тоже может произойти такая неприятность.

Есть две основные причины разноса двигателя Cummins — неисправность топливного насоса высокого давления (ТНВД) и попадание масла в камеру сгорания.

?звестно, что чем быстрее крутится коленвал двигателя, тем большее количество топлива подает ТНВД в цилиндры. Все идет хорошо, до тех пор пока не происходит заклинивание рейки ТНВД.

Тут варианта может быть два:

  • двигатель из-за недостатка топлива глохнет — это хороший вариант;
  • двигатель из-за избытка топлива идет в разнос — это очень плохой вариант.

Рассмотрим «плохой» вариант, при котором рейку ТНВД заклинило, и топлива подается больше чем надо.

Сначала топливо попадает в цилиндры, сгорает и передает энергию на поршни, поршни через шатуны передают энергию на коленвал, который раскручивает ТНВД еще сильнее. ТНВД не остается ничего, кроме как в свою очередь, подать еще больше топлива в цилиндры.  Вобщем замкнутый круг.

Обычно сначала гнутся клапана, плавятся поршни, двигатель Камминз перегревается и пробивает шатуном блок цилиндров. ?ногда ломается коленвал.

Остановить двигатель Cummins который пошел в разнос непросто. Выключение зажигания не поможет.

Нужно попытаться перекрыть поступление воздуха в двигатель, например засунуть в воздухозаборник фуфайку. Либо открутить трубку подачи топлива на ТНВД, но это более длительный процесс.

В любом случае нужно понимать, что времени на эти операции обычно остается три-пять минут. А дальше с большой долей вероятности есть шанс увидеть «кулак дружбы».

Радует то, что подобная ситуация встречается только на старых дизельных двигателях с ТНВД. На современных двигателях Cummins с системой Common Rail такого произойти не может, так процессом подачи топлива управляет электроника, а не скорость вращения коленчатого вала.

Бывает что двигатель идет в разнос из-за того, что в камеру сгорания попадает масло. Обычно это происходит из-за неисправной турбины.

?з-за нарушения уплотнений турбины, масло которое подается для смазки турбины, попадает во впускной коллектор, а далее в камеру сгорания. Как известно масло горит, и горит очень хорошо, поэтому может послужить хорошим топливом для дизельного двигателя.

? тут повторяется ситуация, которую мы рассмотрели выше, только на этот раз вместо дизельного топлива мы имеем дело с маслом.

Чем быстрее вращается коленвал двигателя, тем выше становится давление в системе смазки, соответственно тем больше масла попадает в камеру сгорания через нарушенные уплотнения. Коленвал крутится еще быстрее, и еще больше масла попадает в камеру сгорания.

Ситуация, при которой двигатель пошел в разнос из-за масла еще опаснее, т.к. оперативно перекрыть поступление масла в двигатель практически невозможно, и остается только закрывать подачу воздуха. Получается что работать без дизельного топлива, на масле — двигатель может, а без воздуха нет.

Как обычно, лучшим способом избежать ремонт является профилактика: своевременная замена цилиндро-поршневой группы, контроль и проверка ТНВД.


Идти вразнос - это... Что такое Идти вразнос?

  • ВРАЗНОС — Идти вразнос. Разг. Терять самоконтроль. Максимов, 71 …   Большой словарь русских поговорок

  • Лебедь, Александр Иванович — Род. 1950, ум. (трагически погиб) 2002. Российский политик. Кадровый военный, генерал лейтенант, выпускник Рязанского воздушно десантного училища (1973). Участник войны в Афганистане (1981 82, командир батальона), также командовал 14 й армией в… …   Большая биографическая энциклопедия

  • Метрополис (фильм — Метрополис (фильм, 1927) У этого термина существуют и другие значения, см. Метрополис (фильм). Метрополис Metropolis Жанр …   Википедия

  • НЕСТИ — НЕСТИ, носить, нашивать что. По грам. нет разницы между нести и носить, но по употр., нести можно бы назвать однокр. или определенным, или окончательным, а носить, сравнительно с ним, ·многокр., неопределенное, ·неок. таскать, мыкать, подымая,… …   Толковый словарь Даля

  • Путеводитель —    Путеводитель состоит из десяти статей, суммирующих взгляды Лема по тем вопросам, к которым он неоднократно обращался в своих текстах и к которым подходил, как к проблемам. Частота обращения сама по себе не может быть аргументом у Лема есть… …   Мир Лема - словарь и путеводитель

  • авария — ▲ повреждение ↑ опасный, при, функционирование, техническое устройство авария опасное повреждение устройства во время работы; опасное техногенное происшествие (попадать в аварию. терпеть аварию). аварийный …   Идеографический словарь русского языка

  • Омаха-бич — Эта статья или раздел нуждается в переработке. Пожалуйста, улучшите статью в соответствии с правилами написания статей …   Википедия

  • Украинский кризис: хроника противостояния в феврале 2015 г — Массовые антиправительственные акции начались в юго восточных областях Украины в конце февраля 2014 года. Они явились ответом местных жителей на насильственную смену власти в стране и последовавшую за этим попытку отмены Верховной радой закона,… …   Энциклопедия ньюсмейкеров

    • Дизель пошел в разнос - Мастерок.жж.рф — LiveJournal

    Три раза покупал машину и три раза не решался брать дизель. Если честно не понимаю его надобности для себя и вторая причина - побаиваюсь его.

    А тут почитал еще про вот такую ситуацию и вообще...


    Разнос – это неконтролируемое увеличение оборотов коленвала двигателя, вне зависимости от положения педали акселератора. В большинстве случаев водитель не может управлять данным процессом. Коленвал вращается с большой скоростью, которая постоянно увеличивается.

    Иногда обороты доходят до 5 тысяч. Это опасно для дизельного двигателя. Происходит это действие несколько минут. Как результат – заклинивший силовой агрегат. Часто сопровождается черным густым дымом из выхлопной трубы.

    Одна из основных причин данного явления – это неисправность топливного насоса высокого давления или рейки. В результате, горючее попадает в камеру сгорания без ограничений. Это неконтролируемый процесс. И чем больше его попадет в камеру, тем выше обороты двигателя. После этого газораспределительный механизм (зачастую, с цепным приводом) не успевает реагировать на эти изменения. В результате неправильных распределений фаз гнется коленчатый вал, впускные и выпускные клапаны. Последствия в большинстве случаев очень печальны. Что делать, если двигатель пошел в разнос?

    Спасти агрегат можно только одним способом – заглушить его. Но не всегда удается это сделать ключом. Приходится самостоятельно перекрывать доступ воздуха в камеру сгорания. Но в некоторых случаях диаметр впускного заборного отверстия очень большой. И даже подручными средствами закрыть его не удастся. Воздух все равно поступит сквозь мелкие щели. Стоит отметить, что на легковых автомобилях забор кислорода находится в нижней части. Поэтому придется обрывать подачу уже после воздушного фильтра. Для этого отверткой откручивается хомут и прекращается подача кислорода в патрубок. Делать это нужно максимально оперативно. Помните, что здесь счет идет на минуты. Второй вариант более долгий, но результативный. Если двигатель пошел в разнос, необходимо прекратить подачу топлива, отсоединив топливную магистраль. Но не всегда есть время для этого. Последствия – гнущиеся клапаны и вышедший из строя коленчатый вал. Что самое страшное – в это время летят осколки блока цилиндров. Взрыв можно сопоставить с действием гранаты. Находится рядом с таким мотором просто опасно. Но происходит это не сразу, а после 3-5 минут работы двигателя в таком режиме.

    Дизель в разнос может пойти по разным причинам. Если это турбированный мотор, велика вероятность, что такое произошло именно из-за этого механизма. Данный элемент охлаждается за счет масла. Иногда происходят утечки. В результате механизм не в состоянии обеспечить наддув. Обороты двигателя непроизвольно увеличиваются. С их увеличением, масляный насос начинает быстрее качать смазку. В итоге она попадает в камеру сгорания. Из выхлопной трубы идет черный дым.

    При такой неисправности агрегат и вовсе может остаться без смазки. Ведь все масло ушло в выхлопную трубу. Бывали случаи, когда даже после отключения подачи топлива, агрегат продолжал работать чисто на смазке. И пускай данный процесс длится не больше минуты, этого вполне достаточно, чтобы ушел дизель в разнос. Особенно часто это случается на старых военных двигателях. Они рассчитаны на потребление мазута и керосина. Поэтому не стоит удивляться, что после прекращения подачи топлива мотор продолжает работать дальше. Если пошел дизель в разнос, коленчатый вал может лопнуть пополам. Не обязательно, что он вырвет блок цилиндров и с осколками улетит наружу. В некоторых случаях мотор будет продолжать работать, но с характерными стуками.

    Что еще происходит, когда идет дизель в разнос? С увеличением числа оборотов возрастает температура двигателя. Он быстро перегревается. Также, если это течь с турбины, возможны возгорания в районе выпускного коллектора. Заклинивание поршней возникает в считанные минуты. Причем неважно, какая на данный момент сила инерции маховика. Даже если авто стоит на холостых, возможен обрыв шатунных болтов и других элементов КШМ (кривошипно-шатунного механизма).

    Что делать, если вас обманули

    Узнайте, что делать, если вы заплатили тому, кто, по вашему мнению, является мошенником, предоставили ему некоторую личную информацию или у него есть доступ к вашему телефону или компьютеру.

    Мошенники могут быть очень убедительными. Они звонят, пишут и отправляют нам текстовые сообщения, пытаясь получить наши деньги или нашу конфиденциальную личную информацию, такую ​​как номер социального страхования или номера счетов. И они хороши в том, что делают. Вот что делать, если вы заплатили кому-то, кого считаете мошенником, или предоставили ему свою личную информацию.

    Если вы заплатили мошеннику

    Вы платили кредитной или дебетовой картой?

    Обратитесь в компанию или банк, выпустивший кредитную или дебетовую карту. Скажите им, что это было сфабрикованное обвинение. Попросите их отменить транзакцию и вернуть вам деньги.

    Сделал ли мошенник несанкционированный перевод с вашего банковского счета?

    Свяжитесь с вашим банком и сообщите им, что это было несанкционированное списание или снятие средств.Попросите их отменить транзакцию и вернуть вам деньги.

    Вы платили подарочной картой?

    Обратитесь в компанию, выпустившую подарочную карту. Скажите им, что это было использовано в мошенничестве, и спросите, могут ли они вернуть вам деньги. Сохраните саму подарочную карту и чек на подарочную карту.

    Вы отправляли банковский перевод через такую ​​компанию, как Western Union или MoneyGram?

    Обратитесь в компанию, осуществляющую банковские переводы.Скажите им, что это был мошеннический перевод. Попросите их отменить банковский перевод и вернуть вам деньги.

    • MoneyGram по телефону 1-800-MONEYGRAM (1-800-666-3947)
    • Western Union по телефону 1-800-325-6000

    Вы отправляли банковский перевод через свой банк?

    Обратитесь в свой банк и сообщите о мошенническом переводе. Спросите, могут ли они отменить банковский перевод и вернуть вам деньги.

    Вы отправляли деньги через приложение для денежных переводов?

    Сообщите о мошеннической транзакции компании, стоящей за приложением для денежных переводов, и спросите, могут ли они отменить платеж.Если вы связали приложение с кредитной или дебетовой картой, сообщите о мошенничестве в компанию-эмитент кредитной карты или банк. Спросите, могут ли они отменить обвинение.

    Вы платили криптовалютой?

    Свяжитесь с компанией, через которую вы отправили деньги, и сообщите им, что это была мошенническая транзакция. Если возможно, попросите отменить транзакцию.

    Вы отправили наличные?

    Если вы отправили его U.S. mail, обратитесь в Службу почтовой инспекции США по телефону 877-876-2455 и попросите их перехватить посылку. Чтобы узнать больше об этом процессе, посетите USPS Package Intercept: The Basics.

    Если вы использовали другую службу доставки, свяжитесь с ней как можно скорее.

    Если вы предоставили мошеннику вашу личную информацию

    Вы дали мошеннику свой номер социального страхования?

    Перейти к IdentityTheft.gov, чтобы узнать, какие шаги вам следует предпринять, в том числе о том, как контролировать свой кредит.

    Вы дали мошеннику свой логин и пароль?

    Создайте новый надежный пароль. Если вы используете тот же пароль в другом месте, измените его и там.

    Если мошенник имеет доступ к вашему компьютеру или телефону

    Сообщить в FTC о мошенничестве

    Когда вы сообщаете о мошенничестве, FTC может использовать эту информацию для создания дел против мошенников, выявления тенденций, просвещения общественности и обмена данными о том, что происходит в вашем сообществе.Если вас обманули, сообщите об этом в FTC на ReportFraud.ftc.gov.

    Вы можете узнать, что происходит в вашем штате или муниципальном районе, посетив ftc.gov/exploredata.

    типичных случаев мошенничества и мошенничества | УСАГов

    Найдите информацию о типичных случаях мошенничества и мошенничества, которые могут с вами случиться.

    Мошенничество, слухи и завышение цен в отношении COVID-19

    Во время пандемии COVID-19 мошенники могут попытаться воспользоваться вами. Они могут связаться по телефону, электронной почте, по почте, в текстовых сообщениях или в социальных сетях.Защитите свои деньги и свою личность. Не сообщайте личную информацию, такую ​​как номер вашего банковского счета, номер социального страхования или дату рождения. Узнайте, как распознать мошенничество с вакциной COVID и другие виды мошенничества с коронавирусом и сообщить о нем.

    Распространенные мошенничества с коронавирусом

    Мошенники часто меняют свои методы. Текущие мошенничества с коронавирусом включают:

    Узнайте у FCC о других типах мошенничества с COVID-19, а также прочитайте и прослушайте образцы текстовых и телефонных сообщений от мошенников.

    Сообщить о мошенничестве с COVID-19

    Слухи о коронавирусе

    Слухи, мифы и теории заговора о коронавирусе могут пугать и вводить в заблуждение. Перейдите на страницу управления слухами FEMA, чтобы узнать реальные ответы на слухи, которые вы слышите.

    Отчет о завышении цен

    Во времена высокого спроса продавцы могут поднять цены до очень высокого и несправедливого уровня на необходимые товары, например:

    Это называется завышением цен и является незаконным. Если вы подозреваете завышение цен, сообщите об этом генеральному прокурору вашего штата.

    Банковское мошенничество

    Банковские мошенничества включают попытки получить доступ к вашему банковскому счету. Используйте эту информацию, чтобы распознать их, сообщить о них и защитить себя от них.

    Популярные банковские мошенничества

    К наиболее распространенным банковским аферам относятся:

    • Мошенничество с переплатой - кто-то отправляет вам чек, инструктирует вас положить его на свой банковский счет и переводить им часть денег. Но чек был поддельным, так что вам придется заплатить своему банку сумму чека, плюс вы потеряете все переведенные деньги.

    • Незапрашиваемое мошенничество с чеками - мошенник отправляет вам чек без причины. Если вы обналичиваете их, возможно, вы разрешаете покупку предметов или подписываетесь на ссуду, о которой не просили.

    • Автоматический вывод средств - мошенническая компания настраивает автоматическое снятие средств с вашего банковского счета, чтобы получить право на бесплатную пробную версию или получить приз.

    • Фишинг. Вы получаете сообщение электронной почты с просьбой подтвердить свой банковский счет или номер дебетовой карты.

    Сообщить о мошенничестве в банке

    Правильная организация для сообщения о мошенничестве в банке зависит от того, с каким типом мошенничества вы столкнулись.

    Как защитить себя

    Запомните эти советы, чтобы избежать банковского мошенничества:

    У

    • Будьте подозрительны, если вам предложат перевести часть средств с полученного чека обратно в компанию.

    • Остерегайтесь лотерей или бесплатных пробных версий, в которых требуется указать номер вашего банковского счета.

    • Проверяйте подлинность кассового чека в банке, на который он выписан, перед тем, как внести его.

    • При проверке чека или эмитента используйте контактную информацию на веб-сайте банка.

    Не доверяю

    • Не доверяю внешнему виду чеков или денежных переводов. Мошенники могут заставить их выглядеть законными и официальными.

    • Не переводите чеки или денежные переводы от незнакомцев или компаний, с которыми вы не связаны.

    • Не переводите деньги людям или компаниям, которых вы не знаете.

    • Не сообщайте номер своего банковского счета тем, кто вам звонит, даже в целях проверки.

    • Не нажимайте на ссылки в электронном письме, чтобы подтвердить свой банковский счет.

    • Не принимайте чек с переплатой.

    Телефонное мошенничество

    Телефонные мошенники пытаются украсть ваши деньги или личную информацию. Мошенничество может происходить через телефонные звонки от реальных людей, звонки роботов или текстовые сообщения. Абоненты часто дают ложные обещания, например о возможности купить продукты, вложить деньги или получить бесплатные пробные версии продукта.Они также могут предлагать вам деньги через бесплатные гранты и лотереи. Некоторые мошенники могут звонить и угрожать тюремным заключением или судебным иском, если вы им не заплатите.

    Сообщить о телефонном мошенничестве

    Важно сообщать о телефонном мошенничестве в федеральные агентства. Они не могут расследовать отдельные дела. Но ваш отчет может помочь им собрать доказательства для судебных исков против мошенников.

    Чтобы получить дополнительную помощь в решении проблем потребителей, вы можете сообщить о мошенничестве в свой государственный офис по защите прав потребителей.

    Защитите себя от телефонного мошенничества

    Запомните следующие советы, чтобы не стать жертвой телефонного мошенничества:

    Не делайте
    Не

    • Не поддавайтесь давлению и не спешите.

    • Ничего не говорите, если вызывающий абонент начинает разговор и спрашивает: «Вы меня слышите?» Это обычная тактика мошенников, когда вы говорите «да». Мошенники записывают ваш ответ «да» и используют его как доказательство того, что вы согласились на оплату покупки или оплату кредитной картой.

    • Не сообщайте вызывающему абоненту номер своей кредитной карты, информацию о банковском счете или другую личную информацию.

    • Не отправляйте деньги, если звонящий говорит вам перевести деньги или оплатить предоплаченной дебетовой картой.

    Мошенничество, связанное с переписью

    Мошенничество при переписи населения происходит, когда кто-то притворяется, что работает на Бюро переписи, чтобы украсть вашу личную информацию. Используйте эту информацию, чтобы узнать, как работают эти мошенничества, и защитить себя от них.

    Как работает мошенничество, связанное с переписью

    Некоторые мошенники могут выдавать себя за работу на Бюро переписи населения. Они попытаются собрать вашу личную информацию, чтобы использовать ее для мошенничества или для кражи вашей личности. Эти мошенники могут присылать вам письма, которые, похоже, приходят из США.С. Бюро переписи населения. Другие могут приходить к вам домой, чтобы собирать информацию о вас.

    Сообщите о мошенничестве, связанном с переписью

    Если вы подозреваете мошенничество, сообщите об этом в региональное отделение Бюро переписи населения вашего штата. Пересылайте мошеннические электронные письма в Бюро переписи населения по адресу [email protected]

    Как защитить себя

    Следуйте этим советам, чтобы обеспечить безопасность вашей личной информации:

    Не делайте
    Не делайте

    • Не сообщайте свой полный номер социального страхования, номера счетов банка или кредитной карты или девичья фамилия вашей матери.Бюро переписи не запрашивает такую ​​информацию.

    • Не доверяйте электронным письмам, которые якобы отправлены Бюро переписи населения. Это агентство использует почтовую почту для приглашения людей принять участие в своих опросах. Если вы получили электронное письмо от Бюро переписи населения, вероятно, это мошенничество.

    • Не доверяйте идентификатору вызывающего абонента. Позвоните в Национальный центр обработки данных Бюро переписи населения, чтобы подтвердить результаты телефонного опроса.

    Мошенничество с государственными грантами

    Мошенники с правительственными грантами пытаются получить ваши деньги, гарантируя вам грант на такие расходы, как учеба в колледже или ремонт дома. Они запрашивают информацию о вашем текущем счете. С его помощью они говорят, что «переведут деньги гранта на ваш счет» или снимут «единовременную комиссию за обработку».

    На самом деле государственные субсидии редко предоставляются физическим лицам. Обычно они обращаются в государственные и местные органы власти, университеты и другие организации. Деньги выделяются на оплату исследований и проектов, которые принесут пользу общественности.

    Сообщить о мошенничестве с грантами

    Если вы считаете, что стали жертвой мошенничества с государственным грантом, сообщите об этом в Федеральную торговую комиссию (FTC).

    FTC вносит жалобы, связанные с мошенничеством, в базу данных, доступную для правоохранительных органов в США и за рубежом.

    Если вы заплатили пошлину, чтобы узнать о государственном гранте или подать на него заявку, вы можете сообщить об этом в ваше государственное управление по защите прав потребителей. Правительство не взимает плату за информацию или заявки на получение федеральных грантов.

    Защитите себя от мошенничества с грантами

    Помните эти советы, чтобы не стать жертвой мошенничества с грантами:

    Do

    • Остерегайтесь рекламы и звонков по поводу бесплатных государственных грантов.Обычно это мошенничество.

    • Зарегистрируйте свой номер телефона в Национальном реестре службы запрета звонков. Это может уменьшить количество получаемых вами телемаркетинговых звонков. Вы можете зарегистрироваться:

    Не сообщайте

    • Не сообщайте информацию о своем банковском счете никому, кого вы не знаете.

    • Не платите деньги за государственный грант. Вы можете бесплатно получить информацию о государственных грантах в публичных библиотеках и на сайте Grants.gov.Государственные агентства не взимают плату за обработку предоставленных грантов.

    • Не верьте звонящим, которые утверждают, что они из официального государственного агентства с новостями о гранте. Проверьте название агентства в Интернете или в телефонной книге - оно может быть вымышленным.

    • Не предполагайте, что телефонный звонок исходит из кода города, указанного в вашем идентификаторе вызывающего абонента. Некоторые мошенники используют технологии, чтобы скрыть свое местонахождение и создать впечатление, будто они звонят из Вашингтона.

    Инвестиционное мошенничество

    Инвестиционные мошенничества обещают высокую прибыль без финансового риска. Используйте эту информацию, чтобы сообщать и защищать свои инвестиции.

    Сообщить об инвестиционном мошенничестве

    Сообщите об инвестиционном мошенничестве, если вы стали его жертвой.

    SEC может направить вашу жалобу инвестиционной компании. Он попросит компанию ответить на вашу жалобу. FTC не будет расследовать ваш индивидуальный случай мошенничества с инвестициями.

    Как защитить себя

    Помните эти советы, чтобы не стать жертвой инвестиционного мошенничества:

    Do

    • Изучите инвестиционные возможности и профессионалов в области инвестиций. Ваш государственный регулирующий орган по ценным бумагам и Регулирующий орган финансового сектора предлагают информацию.

    • Узнайте, где зарегистрировались инвесторы и инвестиционный профессионал. Это может быть в вашем штате или у других регулирующих органов.

    • Получите все подробности об инвестициях в письменной форме, но все же проведите собственное исследование.

    • Задайте вопросы о затратах, сроках, рисках и других вопросах.

    Не

    • Не поддавайтесь давлению и немедленно инвестируйте.

    • Не поддавайтесь влиянию обещаний, которые кажутся слишком хорошими, чтобы быть правдой. Эти обещания могут включать «гарантированную прибыль» или «безрисковые» инвестиции.

    • Не инвестируйте только потому, что инвестиционный специалист кажется хорошим, заслуживающим доверия или имеет профессиональные титулы.

    • Не инвестируйте на основании утверждений, что инвестировали другие люди, «такие же, как вы».

    • Не чувствуйте себя обязанным инвестировать, даже если профессионал сделал вам подарок, обед или уменьшил свои гонорары.

    Мошенничество с лотереями и розыгрышами

    Мошенники с призами

    пытаются получить ваши деньги или личную информацию с помощью поддельных лотерей, розыгрышей или других конкурсов. Многие утверждают, что вы выиграли приз, но чтобы его получить, нужно заплатить комиссию. Другие требуют, чтобы вы предоставили личную информацию для участия в «конкурсе». Эти мошенничества могут доходить до вас по почте, электронной почте, по телефону, с помощью роботов или текстовых сообщений.

    Сообщить о мошенничестве с лотереями и розыгрышами

    Чтобы сообщить о мошенничестве с призами:

    Федеральные агентства расследуют мошенничество и возбуждают уголовные дела против мошенников.Однако они не расследуют отдельные дела. Государственные органы по защите прав потребителей могут заниматься индивидуальными делами, а также расследовать мошенничество.

    Защитите себя от мошенничества с лотереями и розыгрышами

    Помните эти советы, чтобы не стать жертвой мошенничества с лотереями или розыгрышами:

    Сделайте

    • Спросите себя, участвовали ли вы в конкретном конкурсе. Если вы не указали его, скорее всего, объявление о призах было подделкой.

    • Некоторые мошенники используют названия организаций, которые проводят настоящие розыгрыши.Изучите контактную информацию компании. Свяжитесь с ними, чтобы проверить, является ли приз законным.

    • Зарегистрируйте свой номер телефона в Национальном реестре службы запрета звонков. Вы можете зарегистрироваться онлайн или по телефону 1-888-382-1222. Если вы по-прежнему получаете звонки по телемаркетингу после регистрации, велика вероятность, что эти звонки являются мошенничеством.

    • Сообщите своему оператору мобильной связи текстовые сообщения о спаме и удалите их.

    • Положите трубку при подозрительных вызовах.

    Нет

    • Не платите пошлины, налоги или транспортные расходы для получения приза.

    • Не переводите деньги переводом или депонируйте чек от любой организации, заявляющей о проведении розыгрышей или лотереи.

    • Не указывайте номер своей кредитной карты или информацию о банковском счете для получения приза.

    • Не верьте кому-либо только потому, что они говорят, что они из правительства или официальной организации.

    • Не отвечайте на спам-сообщения и не переходите по ссылкам в них.

    • Не поддавайтесь давлению и незамедлительно действуйте.

    • Не верьте никому, утверждающему, что он является участником иностранной лотереи или розыгрыша лотереи. Участвовать в подобных зарубежных соревнованиях - незаконно.

    Благотворительность

    Некоторые мошенники создают поддельные организации, чтобы воспользоваться щедростью населения. Особенно они пользуются трагедиями и катастрофами.

    Как сообщить о мошенничестве с благотворительностью

    Реестр «Не звонить» не применяется к благотворительным организациям. Но вы можете попросить организацию больше не связываться с вами.

    Как защитить себя от мошенничества с благотворительностью

    Следуйте этим советам, чтобы выявить распространенные тактики мошенничества с благотворительностью:

    Сделайте
    Не

    • Не поддавайтесь тактике высокого давления, например, призывы к немедленному пожертвованию.

    • Не думайте, что вы можете получить налоговый вычет за пожертвование организации.Используйте базу данных IRS 501 (c) 3 организаций, чтобы узнать, имеет ли она этот статус.

    • Не отправляйте наличные. Оплата чеком или кредитной картой.

    Схемы пирамид

    Схемы пирамид

    - это мошенничества, которым нужен постоянный поток новых участников, чтобы поддерживать их работу. Они продаются как многоуровневые маркетинговые программы или другие виды законного бизнеса. Они используют «инвестиции» новобранцев, чтобы дольше выплачивать «прибыль» тем, кто участвует.

    Пирамиды рушатся, когда они не могут набрать достаточно новых участников, чтобы заплатить предыдущим инвесторам.Эти мошенничества всегда терпят неудачу - это математически гарантировано.

    Сообщайте о схемах пирамид

    Сообщайте о схемах пирамид по адресу:

    Как защитить себя

    Помните эти советы, чтобы не попасть в схему пирамиды:

    Do

    • Будьте осторожны, если вам нужно набрать больше участников для увеличьте свою прибыль или верните свои вложения.

    • Спросите, продает ли компания нематериальные продукты и услуги, а не физические продукты.

    • Узнайте о своем бизнесе в Better Business Bureau, генеральном прокуроре штата или в лицензионных агентствах штата.

    • Попросите предоставить финансовую отчетность, проверенную сертифицированным бухгалтером (CPA). Узнайте, получает ли компания доход от продажи своих продуктов или услуг клиентам, а не отделу продаж.

    • Скептически относитесь к историям успеха и свидетельствам фантастических доходов.

    Не надо

    • Не инвестируйте, пока не убедитесь, что бизнес является законным.

    • Не участвуйте в бизнесе, который заставляет вас привлекать новых участников.

    • Не покупайте франшизы, обещающие большую или быструю прибыль.

    • Не инвестируйте ни в какие «возможности», имеющие предупреждающие знаки о финансовой пирамиде.

    Схемы Понци

    Схема Понци - это разновидность инвестиционного мошенничества. Используйте эту информацию для выявления, сообщения о мошенничестве и защиты от него.

    Как работают схемы Понци

    Схемы Понци полагаются на деньги новых инвесторов для выплаты «прибыли» текущим инвесторам.Чтобы схема продолжала работать, мошенники должны постоянно привлекать новых инвесторов и отговаривать текущих инвесторов от обналичивания. В противном случае они не принесут достаточно денег, чтобы платить текущим инвесторам, и схема рухнет.

    Сообщайте о схемах Понци

    Сообщайте о схемах Понци по адресу:

    Как защитить себя от схем Понци

    Помните эти советы, чтобы защитить себя от схем Понци:

    Do

    • Остерегайтесь любых инвестиций, которые регулярно окупаются положительная доходность независимо от того, что делает рынок в целом.

    • Избегайте инвестиций, если вы их не понимаете или не можете получить полную информацию о них.

    • Будьте внимательны к ошибкам в выписке по счету, которые могут быть признаком мошенничества с инвестициями.

    • Будьте подозрительны, если вы не получили платеж или у вас возникнут трудности с обналичиванием денег.

    Не надо

    • Не вкладывайте деньги в инвестиции, которые обещают большую прибыль при минимальном риске или его отсутствии.

    • Не вносите вклад в какие-либо инвестиции, которые не зарегистрированы в Комиссии по ценным бумагам и биржам или государственным регулирующим органам.

    • Не вступайте в финансовые отношения с какой-либо нелицензированной инвестиционной компанией или незарегистрированной фирмой.

    Мошенничество с билетами

    Мошенничество с продажей билетов происходит, когда мошенник использует билеты в качестве приманки для кражи ваших денег. Мошенник обычно продает поддельные билеты, или вы платите за билет, но никогда его не получаете. Они распространены, когда билеты на популярные концерты, спектакли и спортивные мероприятия распродаются.

    Способы, которыми мошенники используют ваши деньги

    Мошенники, в том числе частные лица и поддельные компании по перепродаже, используют в своих интересах нехватку билетов:

    • Взимание цен намного выше номинальной стоимости билета
    • Создание поддельных билетов с поддельными штрих-кодами и логотипы реальных билетных компаний
    • Продажа дубликатов законного билета и отправка его нескольким покупателям
    • Притворная продажа билетов через Интернет с целью кражи информации о вашей кредитной карте

    Сообщить о мошенничестве с билетами

    Есть несколько способов сообщить о мошенничестве с билетами .

    Как защитить себя

    Узнайте, что вы можете сделать, чтобы не стать жертвой:

    Do
    • Купите билеты в кассах места проведения мероприятия.
    • Покупайте билеты у официальных брокеров и сторонних продавцов, имея подтвержденную контактную информацию.
    • Ищите красные флажки в предложении билетов. Если в предложении есть несовершенный английский или необычные фразы, предложение может быть мошенничеством.
    • Убедитесь, что у продавца есть реальные физические адреса и телефоны.Мошенники часто публикуют на своих сайтах поддельные адреса, почтовые ящики или вообще не публикуют адреса.
    • Проверьте фактический веб-адрес продавца перепродажных билетов. Некоторые мошенники создают фальшивые сайты, похожие на сайты реальных продавцов билетов.
    • Поищите в Интернете отрицательные отзывы о продавце. Используйте имя продавца, адрес электронной почты и номер телефона, а также слова «мошенничество», «мошенничество» и «поддельные билеты».
    • Уточняйте детали в билете. Проверьте дату и время, указанные на билетах.Убедитесь, что номера секций и мест действительно существуют на месте проведения.
    • Попросите продавца лично встретить вас в общественном месте для обмена билетов.
    • Попросите продавца предоставить доказательства того, что они купили билеты, если вы покупаете билеты у физического лица.
    • Используйте кредитную карту для оплаты сторонним продавцам. Ваша кредитная карта предлагает защиту, если вам нужно оспорить платеж.
    • Проверьте наличие жалоб на продавца билетов в агентстве по защите прав потребителей вашего штата.
    Не использовать
    • Не переводить деньги банковским переводом для оплаты билетов.
    • Не доверяйте продавцам, которые хотят, чтобы вы расплачивались кредитной картой.
    • Не встречайтесь с продавцом билетов в одиночку или в районе с низкой посещаемостью.
    • Не доверяйте автоматически результатам онлайн-поиска продавцов билетов. Результаты поиска могут включать платную рекламу, продавцов, взимающих высокие комиссии, и мошенничества.

    У вас есть вопросы?

    Задайте реальному человеку любой вопрос, связанный с государством, бесплатно. Они дадут вам ответ или сообщат, где его найти.

    Последнее обновление: 22 ноября 2021 г.

    Проверить, не может ли что-то быть мошенничеством

    Мошенничество трудно распознать, но есть вещи, на которые стоит обратить внимание.

    Воспользуйтесь нашим онлайн-помощником по борьбе с мошенничеством, чтобы получить совет, который подходит именно вам.

    Распознавание мошенничества

    Коронавирус - будьте в курсе новых афер

    Важно, чтобы вы знали о множестве новых видов мошенничества из-за коронавируса. Мошенничества, на которые следует обратить внимание, включают:

    • реклама масок для лица или медицинского оборудования по высоким ценам
    • электронных писем или текстовых сообщений от правительства
    • писем со страховкой жизни от коронавируса
    • человек стучатся в вашу дверь и просят денег на благотворительность

    Если вы видите электронные письма или тексты о коронавирусе от кого-то, кого вы не знаете, или с необычного адреса электронной почты, не переходите по ссылкам и не покупайте ничего.

    Не передавайте деньги или личные данные никому, кого вы не знаете или которому не доверяете - например, тому, кто стучится в дверь и предлагает помощь.

    Это может быть мошенничество, если:

    • это кажется слишком хорошим, чтобы быть правдой - например, отпуск, который намного дешевле, чем вы ожидали
    • Незнакомый человек неожиданно связывается с вами
    • вы подозреваете, что имеете дело не с реальной компанией - например, если нет почтового адреса
    • вас попросили срочно перевести деньги
    • вас попросили заплатить необычным способом - например, с помощью ваучеров iTunes или через службу переводов, такую ​​как MoneyGram или Western Union
    • вас попросили предоставить личную информацию, например пароли или PIN-коды
    • у вас нет письменного подтверждения согласованности

    Если вы думаете, что заплатили слишком много за что-то

    Платить за что-то больше, чем вы думаете, - это не то же самое, что быть обманутым. Обычно мошенничество связано с кражей или мошенничеством.

    У вас есть другие права, если вы думаете, что вам переплатили.

    Если вы думаете, что заметили мошенничество

    Если вы раздали деньги или информацию из-за мошенничества, вам следует кое-что сделать. Узнайте, что делать, если вас обманули.

    Если вы не подвергались мошенничеству, но видели что-то, что, по вашему мнению, является мошенничеством, вы должны сообщить об этом. Узнайте, как сообщить о мошенничестве.

    Если вы не уверены, что что-то является мошенничеством, обратитесь к одному из наших консультантов по мошенничеству.Они посоветуют, что делать дальше.

    Защитите себя в сети

    Есть вещи, которые вы можете сделать, чтобы защитить себя от мошенничества в Интернете.

    Проверьте признаки поддельных интернет-магазинов

    Вы можете поискать реквизиты компании на GOV.UK. Это скажет вам, зарегистрированная это компания или нет.

    Если вы покупаете что-то на сайте, которым раньше не пользовались, потратьте несколько минут на его проверку - начните с поиска условий и положений.В адресе компании должна быть указана улица, а не просто почтовый ящик.

    Узнайте, что люди говорят о компании. Стоит искать обзоры на разных сайтах - не полагайтесь на обзоры, которые компания разместила на своем собственном сайте.

    Кроме того, не полагайтесь на замок в адресной строке браузера - это не гарантирует, что вы совершаете покупку у реальной компании.

    Не нажимайте и не загружайте то, чему вы не доверяете

    Не нажимайте и не загружайте то, чему вы не доверяете, например, если вы получили письмо от компании со странным адресом электронной почты.Это может заразить ваш компьютер вирусом.

    Убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия антивирусного программного обеспечения, чтобы обеспечить дополнительную защиту.

    Будьте осторожны при разглашении личной информации

    Некоторые мошенники пытаются получить вашу личную информацию - например, название вашей начальной школы или номер вашего государственного страхования. Они могут использовать эту информацию для взлома ваших учетных записей. Если вы сталкиваетесь с сайтами, которые запрашивают такую ​​информацию без очевидной причины, проверьте, являются ли они законными.

    Проверьте, опубликованы ли ваши данные в Интернете

    Иногда ваши данные для входа в систему становятся общедоступными после взлома веб-сайта. Это означает, что кто-то может использовать ваши данные в мошенничестве. Проверьте, не подвергались ли ваши учетные записи риску на сайте Have I Been Pwned.

    Обеспечьте безопасность своих учетных записей в Интернете

    Убедитесь, что у вас есть надежный пароль для учетных записей электронной почты, который вы больше нигде не используете. Если вы беспокоитесь о запоминании множества разных паролей, вы можете использовать менеджер паролей.

    Некоторые веб-сайты позволяют добавлять второй шаг при входе в свою учетную запись - это называется «двухфакторной аутентификацией». Это затрудняет доступ мошенников к вашим аккаунтам.

    Узнайте, как настроить двухфакторную аутентификацию в таких сервисах, как Gmail, Facebook, Twitter, LinkedIn, Outlook и iTunes, на веб-сайте Национального центра кибербезопасности.

    Оплата дебетовой или кредитной картой

    Платите картой, чтобы получить дополнительную защиту, если что-то пойдет не так. Прочтите наши советы по возврату денег после того, как вас обманули.

    Узнайте, как работает ваш банк

    Посетите веб-сайт своего банка, чтобы узнать, как ваш банк будет и не будет связываться с вами. Например, узнайте, какие вопросы безопасности они задают, если вам позвонят.

    Узнайте о недавнем мошенничестве

    Чтобы узнать о мошенничестве по всей стране, вы можете подписаться на электронную рассылку торговых стандартов на их веб-сайте. Торговые стандарты могут расследовать и возбуждать судебные дела против мошенников.

    Если вы хотите знать о мошенничестве в вашем регионе, подпишитесь на рассылку уведомлений по электронной почте на веб-сайте Action Fraud.

    Вы также можете узнать о типичных финансовых махинациях на веб-сайте Управления финансового надзора.

    Фишинг | Scamwatch

    Фишинговые атаки - это попытки мошенников обманом заставить вас выдать личную информацию, такую ​​как номера ваших банковских счетов, пароли и номера кредитных карт.

    Как работает эта афера?

    Мошенник связывается с вами, выдавая себя за представителя законного предприятия, такого как банк, телефон или интернет-провайдер.С вами могут связаться по электронной почте, в социальных сетях, по телефону или с помощью текстового сообщения.

    Мошенник просит вас предоставить или подтвердить ваши личные данные. Например, мошенник может сказать, что банк или организация проверяет записи о клиентах из-за технической ошибки, которая уничтожила данные о клиентах. Или они могут попросить вас заполнить опрос клиентов и предложить приз за участие.

    В качестве альтернативы мошенник может предупредить вас о «несанкционированной или подозрительной активности в вашей учетной записи».Вам могут сообщить, что в другой стране была совершена крупная покупка, и спросят, разрешили ли вы оплату. Если вы ответите, что нет, мошенник попросит вас подтвердить вашу кредитную карту или банковские реквизиты, чтобы «банк» мог провести расследование. В некоторых случаях мошенник может уже иметь номер вашей кредитной карты и попросить вас подтвердить свою личность, указав трех- или четырехзначный код безопасности, напечатанный на карте.

    Фишинговые сообщения выглядят подлинными и часто копируют формат, используемый организацией, которую якобы представляет мошенник, включая их бренд и логотип.Они переведут вас на поддельный веб-сайт, который выглядит как настоящий, но имеет немного другой адрес. Например, если легитимный сайт - «www.realbank.com.au», мошенник может использовать такой адрес, как «www.reallbank.com».

    Если вы предоставите мошеннику свои данные в Интернете или по телефону, он будет использовать их для совершения мошеннических действий, таких как использование ваших кредитных карт и кража ваших денег.

    Другие виды фишингового мошенничества

    • Китобойный промысел и целевой фишинг - мошенник нацелен на бизнес, пытаясь получить конфиденциальную информацию в мошеннических целях.Чтобы их запрос выглядел законным, они используют детали и информацию, относящиеся к бизнесу, которые они получили в другом месте.
    • Фарминг - мошенник перенаправляет вас на поддельную версию законного веб-сайта, который вы пытаетесь посетить. Это делается путем заражения вашего компьютера вредоносным ПО, которое приводит к перенаправлению на поддельный сайт, даже если вы вводите реальный адрес или щелкаете ссылку, добавленную в закладки.

    Предупреждающие знаки

    • Вы получаете электронное письмо, текстовое сообщение или телефонный звонок от банка, поставщика услуг связи или другого предприятия, с которым вы регулярно работаете, с просьбой обновить или подтвердить свои данные.
    • В электронном письме или текстовом сообщении не указано ваше имя и могут быть опечатки и грамматические ошибки.
    • Адрес веб-сайта не похож на адрес, который вы обычно используете, и запрашивает информацию, которую законный сайт обычно не запрашивает.
    • Вы замечаете новые значки на экране компьютера или ваш компьютер работает не так быстро, как обычно.

    Защити себя

    • Не нажимайте на какие-либо ссылки или открывайте вложения в сообщениях электронной почты, которые якобы отправлены вашим банком или другой доверенной организацией и с просьбой обновить или проверить свои данные - просто нажмите удалить.
    • Выполните поиск в Интернете, используя имена или точные формулировки электронного письма или сообщения, чтобы проверить наличие каких-либо ссылок на мошенничество - таким образом можно определить многие виды мошенничества.
    • Найдите безопасный символ. Защищенные веб-сайты можно определить по использованию «https:», а не «http:» в начале интернет-адреса, или значка закрытого замка или неразбитого ключа в правом нижнем углу окна браузера. Законные веб-сайты, которые просят вас ввести конфиденциальную информацию, обычно зашифрованы для защиты ваших данных.
    • Никогда не сообщайте данные своей личной карты, кредитной карты или онлайн-счета, если вам звонят из вашего банка или другой организации. Вместо этого спросите их имя и контактный номер и проведите независимую проверку в соответствующей организации, прежде чем перезвонить.

    Вас обманули?

    Если вы считаете, что предоставили данные своей учетной записи мошеннику, немедленно свяжитесь с вашим банком или финансовым учреждением.

    Мы рекомендуем вам сообщать в ACCC о мошенничестве через страницу сообщения о мошенничестве.Это помогает нам предупреждать людей о текущих мошенничествах, отслеживать тенденции и предотвращать мошенничества там, где это возможно. Пожалуйста, укажите подробности полученного вами мошеннического контакта, например электронное письмо или снимок экрана.

    Мы также даем советы, как защитить себя от мошенничества и где получить помощь.

    Расскажите своим друзьям и близким, чтобы их защитить.

    Дополнительная информация

    Вредоносное ПО заставляет вас устанавливать программное обеспечение, которое позволяет мошенникам получать доступ к вашим файлам и отслеживать, что вы делаете, в то время как вымогатели требуют оплаты, чтобы «разблокировать» ваш компьютер или файлы.

    Кража личных данных - это вид мошенничества, при котором используется чужая личность для кражи денег или получения других выгод.

    Мошенничество и киберугрозы

    Что следует знать

    Хотя существуют разные виды мошенничества, цель одна: убедить жертв отправить деньги или предоставить доступ к их финансовым счетам.Если вы примете участие в мошенничестве, вы можете потерять не только средства на своем счете. Умышленное участие в мошенничестве является незаконным и может повлечь за собой серьезные штрафы и уголовное преследование.

    Мошенники часто используют изощренную тактику для совершения мошенничества, что затрудняет отмену или отмену транзакции. Распространенные способы, которыми они убеждают вас отправить деньги, включают:

    Банковский перевод: Мошенники могут запрашивать электронные переводы как часть мошенничества с недвижимостью или мошенничества с бизнес-платежами. Поскольку банковские переводы являются немедленной формой платежа, они, как правило, необратимы.

    Цифровой платеж: мошенники могут убедить вас отправить средства через онлайн-банкинг, используя Zelle ® или ExpressSend ® , или другой платежный сервис, такой как Venmo или CashApp. Если мошенники получат ваши учетные данные в Интернете, они также могут сами перевести ваши деньги.

    Чек или депозит на счет: мошенники могут отправить вам поддельный чек или внести депозит на ваш счет. После того, как деньги будут внесены, вас попросят отправить их полностью или частично обратно. После того, как вы отправите деньги, вы обнаружите, что чек отклонен или депозит является мошенническим.

    Примечание. Вы несете ответственность за оплату полной суммы депонированного чека и связанных с ним сборов по чеку, если он отскакивает. Обычно может пройти до 10 рабочих дней, прежде чем чек будет признан поддельным и возвращен в ваш банк. (Это зависит от штата и может занять до нескольких лет.)

    Дебетовая или кредитная карта: после получения номера вашей дебетовой или кредитной карты в результате мошенничества или взлома данных мошенники могут использовать ее для совершения несанкционированных покупок. Настройте оповещения , чтобы помочь вам отслеживать свои транзакции и выявлять необычную активность на счете.

    Подарочная и предоплаченная карта. Мошенники могут попросить вас заплатить им подарочной или предоплаченной картой в обмен на предоставляемую ими услугу, например, техподдержку. Это популярный способ оплаты, потому что подарочные карты похожи на наличные деньги. Если вас когда-либо просят заплатить или сделать пожертвование в виде подарочной карты или карты предоплаты, это мошенничество.

    Криптовалюта: Криптовалюта - это цифровые деньги, которые не поддерживаются правительством США и после отправки становятся необратимыми. В рамках работы или инвестиционного мошенничества вас могут попросить произвести платеж с использованием криптовалюты, такой как биткойн или эфир.Они также могут совершать покупки, используя информацию о вашем банковском счете на криптовалютных платформах, таких как Coinbase.

    Вот что вы можете сделать.

    • Остерегайтесь схем быстрого обогащения. Если предложение кажется слишком хорошим, чтобы быть правдой, вероятно, так оно и есть.
    • Не отправляйте деньги и не сообщайте информацию о своем аккаунте никому, кого вы не знаете, или компании, которую вы не можете подтвердить как законную. Если вы отправите деньги в рамках мошенничества, возможно, вы не сможете их вернуть.
    • Остерегайтесь мошенников, выдающих себя за компанию технической поддержки, отдел по борьбе с мошенничеством или государственное учреждение посредством телефонного звонка или всплывающего сообщения на вашем компьютере.Не предоставляйте данные своей учетной записи или код доступа и не передавайте их контроль своему компьютеру.
    • Остерегайтесь неожиданного запроса на оплату товара, услуги или вознаграждения через любую форму связи (электронная почта, телефонный звонок, социальные сети и т. Д.). Проведите свое исследование и не бойтесь прекратить общение с человеком, производящим запрос.
    • Не отправляйте деньги обратно тем, кто предоставил чек или переплатил за товары или услуги.
    • Будьте подозрительны, если кто-то запрашивает информацию о вашей учетной записи или помощь с финансовой транзакцией, например обналичивание чека от его имени или перевод денег для них.

    Вы видите сообщение о легком заработке. Мошенники запрашивают вашу дебетовую карту и ПИН-код или имя пользователя и пароль мобильного банкинга, чтобы внести фальшивый чек на ваш счет.

    Они могут попросить вас сообщить о утере или краже вашей карты или о том, что ваши учетные данные были скомпрометированы, чтобы потребовать возмещения в банке. Взамен мошенники могут пообещать вам часть внесенных вами средств.

    Совет: сознательное депонирование безнадежных чеков является незаконным и может повлечь за собой штрафы и уголовное преследование.

    Вы получаете звонок или электронное письмо от кого-то, что кажется законным, потому что мошенник имеет определенную информацию о вас, такую ​​как ваше имя и данные о ваших друзьях и семье. Используя этот метод, мошенники могут обманом заставить вас поверить в то, что они ваш друг или член семьи, утверждая, что им нужны деньги на случай чрезвычайной ситуации, например, для внесения залога, оплаты больничного счета или задержания в аэропорту. Мошенники могут заставить вас немедленно отправить деньги через онлайн-перевод или другую платежную службу, например Zelle ® .

    Совет. Свяжитесь с другом или членом семьи напрямую, чтобы подтвердить историю звонящего.

    Вы получили телефонный звонок, электронную почту или письмо о том, что вы выиграли лотерею или розыгрыш лотереи. Мошенники требуют, чтобы вы заплатили комиссию за получение приза, чтобы избежать налогов или дополнительных сборов, или даже могут угрожать сообщить о вас в IRS или полицию, если вы не сделаете запрошенный платеж.

    Совет: законные лотереи платят налоги непосредственно правительству, а не получают возмещение из доходов победителей.Также запрещено законом США играть в иностранные лотереи.

    Мошенники используют сайты знакомств, социальные сети и чаты для встречи с потенциальными жертвами. Они создают поддельные профили для построения онлайн-отношений и в конечном итоге просят вас отправить деньги из-за трудностей.

    Совет. Не сообщайте личную информацию, номера счетов или данные кредитной карты тем, с кем вы недавно познакомились в Интернете.

    Остерегайтесь предложений по кредиту в социальных сетях или онлайн-рекламе.Это может быть мошенник, выдающий себя за кредитную компанию, которая хочет очистить ваш банковский счет, как только вы поделитесь своими финансовыми данными. Остерегайтесь предупреждающих знаков, например, когда кредитор требует предоплаченную дебетовую карту или требует от вас немедленных действий. При подаче заявки на кредит перейдите на проверенный веб-сайт, а не переходите по ссылке в объявлении.

    Совет. Изучите кредитора или кредитного брокера в Интернете, используя рейтинговые агентства, онлайн-отзывы, государственные и федеральные агентства, такие как Федеральная торговая комиссия или Генеральный прокурор штата.

    Вы неосознанно загружаете на свой компьютер вредоносное ПО. Это программное обеспечение предназначено для блокировки доступа к вашей операционной системе и всей информации, хранящейся на вашем компьютере, до тех пор, пока вы не заплатите денежную сумму преступнику в сети.

    Совет. Регулярно выполняйте резервное копирование данных, синхронизируя файлы с безопасным внешним диском или службой резервного копирования, например облачным хранилищем.

    Киберугрозы - это попытки проникнуть в компьютерную сеть или систему или нарушить их работу.Угрозы для вашего компьютера и мобильного устройства могут принимать различные формы. Киберпреступники используют поддельные электронные письма, тексты, веб-сайты и всплывающую рекламу с вредоносными ссылками или вложениями, чтобы убедить вас неосознанно загрузить вредоносное ПО на свой компьютер или мобильное устройство.

    Киберпреступники также могут попытаться помешать вам получить доступ к вашим учетным записям, перегружая веб-сайт чрезмерным трафиком, также известным как атака отказа в обслуживании.

    Что в опасности?

    • Киберпреступники могут использовать вредоносное ПО для отслеживания ваших действий в Интернете, сбора вашей личной информации и информации об учетной записи, а также получения доступа к вашим финансовым счетам для кражи ваших денег или личных данных.
    • Интернет-банкинг может быть временно недоступен из-за перегрузки сайта.

    Как мы помогаем защитить вас

    Wells Fargo постоянно совершенствует наши меры безопасности и выявляет новые и возникающие угрозы, чтобы обеспечить безопасность ваших учетных записей и информации.

    Что вы можете сделать

    • Используйте безопасные веб-сайты для платежей и покупок только у продавцов, которым вы доверяете.
    • Регулярно обновляйте исправления безопасности и антивирусное программное обеспечение для вашего компьютера, интернет-браузеров и мобильных устройств.
    • Не загружать вложения автоматически - обязательно отключите этот параметр на своем мобильном устройстве.
    • Не нажимайте на ссылки, не открывайте вложения и не предоставляйте конфиденциальную информацию в подозрительных сообщениях электронной почты или текстовых сообщениях, даже если отправителем является уважаемая компания или кто-то из ваших знакомых.
    • См. Дополнительные советы по предотвращению мошенничества и кибербезопасности.

    Вы думаете, что вас обманули. Что теперь?

    ПРЕКРАТИТЕ СВЯЗЬ С Мошенником.Повесить трубку. Не отвечайте на электронные письма, сообщения или письма, которые отправляет мошенник. Больше не платите мошеннику. Остерегайтесь дополнительных мошенников, которые могут связаться с вами и заявить, что могут помочь вам вернуть потерянные деньги.

    ЗАЩИЩАЙТЕ СВОИ ФИНАНСЫ.

    • Немедленно сообщите о потенциально скомпрометированном банковском счете, кредитной или дебетовой карте в свое финансовое учреждение. Они могут иметь возможность отменять или отменять мошеннические транзакции.
    • Уведомить три основных кредитных бюро.Они могут добавить предупреждение о мошенничестве, чтобы предупредить потенциальных кредиторов о том, что вы можете стать жертвой кражи личных данных. Вы также можете рассмотреть возможность бесплатного замораживания вашего кредитного отчета. Это не позволит кредиторам и другим лицам получить полный доступ к вашему кредитному отчету, что не позволит им предоставить кредит:
      • Equifax
      • Experian
      • TransUnion

    ПРОВЕРЬТЕ КОМПЬЮТЕР. Если к вашему компьютеру был осуществлен доступ или иным образом произошло мошенничество, убедитесь, что ваш антивирус обновлен и работает, а в вашей системе нет вредоносных программ и программного обеспечения для кейлоггеров.Вам также может потребоваться помощь в компании по ремонту компьютеров. Рассмотрите возможность использования веб-сайта Better Business Bureau, чтобы найти компанию с хорошей репутацией.

    ИЗМЕНИТЬ ПАРОЛЬ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ. Обновите пароли своего банка, кредитной карты, социальных сетей и электронной почты, чтобы попытаться ограничить дальнейший несанкционированный доступ. Обязательно выбирайте надежные пароли при смене паролей учетных записей.

    Сообщить о мошенничестве. Отчетность помогает защитить других. Хотя агентства не всегда могут отследить виновных в преступлениях против мошенников, они могут использовать собранную информацию, чтобы зафиксировать закономерности злоупотреблений, которые могут привести к принятию мер против компании или отрасли.

    В зависимости от характера мошенничества сообщите о своей проблеме в следующие агентства:

    • Местные правоохранительные органы. Потребителям рекомендуется сообщать о мошенничестве в местное отделение полиции или шерифа, особенно если вы потеряли деньги или имущество или ваша личность была скомпрометирована.
    • Федеральная торговая комиссия: свяжитесь с Федеральной торговой комиссией (FTC) по телефону 1-877-FTC-HELP (1-877-382-4357) или воспользуйтесь Помощником по рассмотрению жалоб в Интернете, чтобы сообщить о различных типах мошенничества, включая поддельные чеки, лотереи или розыгрыши. мошенничество и многое другое.
    • Identitytheft.gov: Если кто-то использует вашу личную информацию для открытия новых учетных записей, совершения покупок или получения возврата налога, сообщите об этом на сайте www.identitytheft.gov. Этот сайт федерального правительства также поможет вам составить отчет о краже личных данных и личный план восстановления с учетом вашей ситуации. Вопросы можно направлять на 877-ID THEFT.
    • Отдел по делам потребителей штата Теннесси: Жалобы на мошенничество можно подавать в Отдел по делам потребителей штата Теннесси (или аналогичное государственное агентство по защите прав потребителей в вашем штате).Потребители также могут подать жалобу в Отдел по делам потребителей, если у них возник спор с бизнесом по поводу транзакции.
    • Better Business Bureau (BBB): сообщение в BBB Scam Tracker может помочь другим узнать о мошенничестве, которое может распространяться в вашем районе.

    Распознавайте и избегайте фишинговых сообщений, телефонных звонков в службу поддержки и других видов мошенничества - служба поддержки Apple (AU)

    Воспользуйтесь этими советами, чтобы избежать мошенничества и узнать, что делать, если вы получаете подозрительные электронные письма, телефонные звонки или другие сообщения.

    Если вы получили подозрительное электронное письмо, которое выглядит так, будто оно должно быть от Apple, отправьте его по адресу [email protected] 1

    Под фишингом понимаются попытки мошенничества получить от вас личную информацию, обычно по электронной почте. Но мошенники используют любые средства, чтобы обманом заставить вас поделиться информацией или дать им деньги, в том числе:

    • Поддельные электронные письма и другие сообщения, которые выглядят так, как будто они принадлежат законным компаниям, включая Apple
    • Вводящие в заблуждение всплывающие окна и реклама, в которой говорится, что у вашего устройства есть проблемы с безопасностью
    • Мошеннические телефонные звонки или голосовые сообщения, выдающие себя за службу поддержки Apple
    • Поддельные акции, предлагающие бесплатные товары и призы
    • Нежелательные приглашения и подписки календаря

    Если у вас возникли подозрения в отношении неожиданного сообщения, звонка или запроса личной информации или денег, безопаснее предположить, что это мошенничество, и при необходимости связаться с этой компанией напрямую.Если вас беспокоит проблема безопасности вашего устройства Apple, вы можете получить помощь от Apple.


    Если вы считаете, что ваш Apple ID был скомпрометирован, или если вы могли ввести свой пароль или другую личную информацию на мошенническом веб-сайте, немедленно измените свой пароль Apple ID.

    Как защитить свою учетную запись Apple и устройства

    Вот несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы избежать мошенничества, нацеленного на вашу учетную запись Apple и устройства.

    • Никогда не сообщайте личную информацию, такую ​​как номера кредитных карт, если вы не можете подтвердить, что получатель является тем, кем они себя называют.
    • Защитите свой Apple ID. Используйте двухфакторную аутентификацию, всегда храните свою контактную информацию в безопасности и в актуальном состоянии и никогда никому не сообщайте свой пароль Apple ID или коды подтверждения. Apple никогда не запрашивает эту информацию для поддержки.
    • Никогда не используйте подарочные карты Apple Gift Card для других видов платежей.
    • Узнайте, как определить подлинные электронные письма Apple о ваших покупках в App Store или iTunes Store.Если вы отправляете или получаете деньги с помощью Apple Pay (только в США), относитесь к ним как к любой другой частной транзакции.
    • Узнайте, как защитить свои устройства и данные Apple.
    • Загружайте программное обеспечение только из источников, которым вы можете доверять.
    • Не переходите по ссылкам, не открывайте и не сохраняйте вложения в подозрительных или нежелательных сообщениях.

    Как сообщить о подозрительных электронных письмах, сообщениях и звонках

    • Если вы получили подозрительное электронное письмо, которое выглядит так, будто оно должно быть от Apple, перешлите его на адрес reportphishing @ apple.com. 1
    • Чтобы сообщить о спаме или других подозрительных электронных письмах, которые вы получаете в почтовый ящик iCloud.com, me.com или mac.com, отправьте их по адресу [email protected]
    • Чтобы сообщить о спаме или других подозрительных сообщениях, которые вы получаете через iMessage, нажмите «Сообщить о спаме» под сообщением. Вы также можете заблокировать нежелательные сообщения и звонки.
    • Сообщайте о мошеннических телефонных звонках в Федеральную торговую комиссию (только для США) по адресу reportfraud.ftc.gov или в местные правоохранительные органы.

    Подробнее о фишинге и других видах мошенничества

    Узнайте, как определять фишинговые сообщения, обрабатывать мошеннические телефонные звонки и избегать других видов мошенничества в Интернете.

    Как распознать мошеннические электронные письма и сообщения

    Мошенники пытаются скопировать электронную почту и текстовые сообщения от законных компаний, чтобы обманом заставить вас предоставить им вашу личную информацию и пароли. Эти знаки могут помочь вам идентифицировать фишинговые письма:

    • Адрес электронной почты или телефон отправителя не соответствует названию компании, от имени которой он заявлен.
    • Электронная почта или телефон, по которому они связались с вами, отличается от того, который вы дали этой компании.
    • Ссылка в сообщении выглядит правильно, но URL-адрес не соответствует веб-сайту компании. 2
    • Сообщение значительно отличается от других сообщений, полученных от компании.
    • В сообщении запрашивается личная информация, например номер кредитной карты или пароль учетной записи.
    • Сообщение является незапрашиваемым и содержит вложение.

    Если вы получили подозрительный телефонный звонок или голосовую почту

    Мошенники используют поддельную информацию об идентификаторе вызывающего абонента для подделки телефонных номеров таких компаний, как Apple, и часто заявляют, что в вашей учетной записи или устройстве есть подозрительная активность, чтобы привлечь ваше внимание.Или они могут использовать лесть или угрозы, чтобы заставить вас предоставить им информацию, деньги и даже подарочные карты Apple.

    Если вы получили нежелательный или подозрительный телефонный звонок от кого-то, утверждающего, что он представитель Apple или службы поддержки Apple, просто положите трубку.

    Вы можете сообщить о мошеннических телефонных звонках в Федеральную торговую комиссию (только для США) на сайте reportfraud.ftc.gov или в местные правоохранительные органы.

    Если вы видите подозрительные события календаря

    Если вы получили нежелательное или подозрительное приглашение в календарь в Почте или Календаре, вы можете сообщить о нем как о спаме в iCloud.Если вы могли непреднамеренно подписаться на Календарь для спама, вы можете его удалить.

    Если в вашем веб-браузере появляются всплывающие окна, которые раздражают

    Во время просмотра веб-страниц вы видите всплывающее окно или предупреждение, которое предлагает вам бесплатный приз или предупреждает о проблемах с безопасностью или вирусах на вашем устройстве, не верьте этому. Эти типы всплывающих окон обычно представляют собой мошенническую рекламу, предназначенную для того, чтобы обманом заставить вас загрузить вредоносное программное обеспечение или предоставить мошеннику личную информацию или деньги.

    Не звоните по этому номеру и не переходите по ссылкам, чтобы получить приз или решить проблему. Не обращайте внимания на сообщение и просто уйдите со страницы или закройте все окно или вкладку.

    Если вам будет предложено загрузить программное обеспечение

    Будьте предельно осторожны при загрузке содержимого из Интернета. Некоторые загружаемые файлы, найденные в Интернете, могут не содержать программного обеспечения, на которое они претендуют, или могут содержать программное обеспечение, которого вы не ожидали или не хотели.Сюда входят приложения, которые просят установить профили конфигурации, которые затем могут управлять вашим устройством. В случае установки неизвестное или нежелательное программное обеспечение может стать навязчивым и раздражающим и даже может повредить ваш Mac и украсть ваши данные.

    Чтобы избежать нежелательного, поддельного или вредоносного программного обеспечения, устанавливайте программное обеспечение из App Store или получайте его прямо с веб-сайта разработчика. Узнайте, как безопасно открывать программное обеспечение на Mac или удалять ненужные профили конфигурации с iPhone, iPad или iPod touch.

    1.Если вы пересылаете сообщение из Mail на Mac, включите информацию заголовка, выбрав сообщение и выбрав «Переслать как вложение» в меню «Сообщение».

    2. Чтобы подтвердить назначение ссылки на вашем Mac, наведите указатель мыши на ссылку, чтобы увидеть URL. Если вы не видите URL-адрес в строке состояния в Safari, выберите «Просмотр»> «Показать строку состояния». На своем устройстве iOS вы можете нажать и удерживать ссылку.

    Информация о продуктах, произведенных не Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения.Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.

    Дата публикации:

    .